Заказ 35111284 от 13.04.2020. Начну с того, что посылка большая (заказ сделан 13.04.2020 пришел 16.04.2020 быстро) – по высоте не меньше полутора метров. Вот так аккуратно все сложено и проложено бумагой, чтобы не болталось. Есть брошюрка, там есть рекомендации по посадке некоторых растений. Не всех, конечно, а жаль. Но полезная – сохраню, пригодится. Растения хорошие, Если бы не одно но ЗЕМЛЯНИКА РЕМОНТАНТНАЯ (КРУПНОПЛОДНАЯ) ВЬЮЩАЯСЯ в посылке отсутствовала, а за заказ была выставлена полная стоимость которая была оплачена.
Сфотографировав весь заказ, отправила заявку на сайт с приложенными фотографиями в службу поддержки 16.04.2020 о неполной комплектации, т.к на сайте написано что ответ придет в течении 48 часов, а ответа не было с 20.04.2020 по 24.04.2020 каждый день звонила и спрашивала как связаться со службой поддержки и когда будет ответ на что отвечали заявки обрабатываются в порядке очередности вам ответят, мы сообщили в службу поддержки, вам за выходные ответят и.т. д
На сайте не публикуются реальные отзывы людей, если они не положительные.
В принципе не плохой навар каждому что-то по заказу не доложить и кормить завтраками. Неплохо пользоваться чужими денежными средствами и не платить за это процентов.
При таком отношении к клиентам нет настроения и желание больше у них заказывать. Больше покупать в этом магазине ничего не буду и Вам не советую. Очень глупые люди, которым клиенты не нужны.
НО ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР ЗА КОТОРЫЙ ОПЛАЧЕНО.
3 комментария