Добрый день, хотя из-за интернет-магазина "Остров чистоты" для меня не очень... Я сделала заказ в этом интернет-магазине. Меня не устраивает сумма расчёта за мой заказ. Все цены отличаются от цен моего заказа. Например, зубная паста была по 5.50, а мне привезли за 6.71 и др. У меня есть копия моего заказа. Такая история уже была в моей практике взаимодействия с этим магазином. Я не нажимала кнопку оплаты по Халве. Написала в примечаниях об оплате по обычной карте. Думаю у них на сайте заложено автоматически оплата по Халве, чтобы обманывать покупателей, лишать их скидок, а вместо этого делать наценки. В заказе были другие цены и была скидка. А в итоге мне вместо скидки увеличили стоимость. Притом на более чем от магазина берёт мтбанк за оплату по Халве... При доставке нам оставили фиктивную накладную без реквизитов и подписей. Как исправить такую ситуацию? Дозвониться нет возможности, обратная связь не работает. Написала на сайт интернет-магазина, но ответа нет. Решила, ради справедливости, не оставить эту ситуацию без последствий. Я готовлю обращение в государственный контроль, для начала. Это обман покупателей. Почему магазин итоговый заказ не обсуждает с покупателем при сообщении о принятии заказа? Почему не перезванивают для уточнения заказа и доставки? А потому, что для них главное наживится на людях, а не помочь на законных основаниях. Жаловаться буду официально, хотя это неприятное дело. Но это ради принципа и ради того, чтобы интернет-магазин "Остров чистоты" не обманывал других покупателей.
0 комментариев