Крайне не рекомендую заказывать двери у этой или не этой фирмы (в договоре указана другая фирма "БелЭкодверь"...
1. обещали срок изготовления до 2 месяцев, двери привезли через 3 месяца
2. привезли не ту модель, но они настаивали, чтобы мы приняли, менеджер даже не принесла извинений на все вопросы отвечала не знаю.. ждите. Отказались принимать и написали заявление на возврат средств и расторжение договора.
3. пригласили замерщика из другой фирмы, который не был в курсе сложившейся ситуации... и сумма получилась за 4 двери на 2000 дешевле... начали разбираться в причине..
4. замерщик неверно снял замеры, дверь и наличники указал как нестандарт, что значительно увеличило стоимость, а дверь больше проема, что приведет при монтаже к определенным сложностям.
5. с нами ни разу сами не связывались, звонили мы, уточняли, но получаем ответ, что двери готовы и они просто перепутали.. что нам привезут и мы обязаны их принять, а деньги никто не вернет..
6. все менеджеры и специалисты (включая юриста, как он преставился) грубят, четких ответов не дают и любезность закончилась...
7. прошло 7 дней с момента написания заявления, деньги не вернули, ждем ответ...
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ФИРМОЙ! ОБМАН НА КАЖДОМ ШАГУ...
0 комментариев