В магазине входных и межкомнатных дверей «Стальная линия» по адресу: г. Барановичи, проспект Советский 35, ТВК «Светиловский» и ул. Брестская, д. 38 заказали 09.04.2019 года межкомнатные двери. Директор магазина Алиев С.А. советует покупателям своих знакомых для установки дверей и представляет их как мастеров по установке межкомнатных дверей, хотя в договоре не прописана услуга установки межкомнатных дверей, а прописана только продажа. При снятии замеров, вводят покупателей в заблуждение, сообщая о том, что им необходим дополнительный товар (в нашем случае наличники и доборы) и что двери у нас получаются нестандартные (квартира в новостройке и в проёмы устанавливаются стандартные двери). В итоге мы переплатили 1100 бел руб за совершенно ненужный нам излишний товар, некоторые единицы товара пришли все в трещинах и непригодны для использования.
С июля 2020 года посылаю в адрес ЧТУП «ПортатрейдКомпани», в лице директора Алиева С.А. претензии с требованием забрать излишний предоставленный нам товар и вернуть денежные средства в размере 1100 бел руб, уплаченные нами за данный товар в связи с тем, что переданный нам товар излишний и ненадлежащего качества.
Директор магазина Алиев С.А. и администратор Алиев И.А. конструктивных действий для решения данной ситуации не предпринимают и на связь со мной не выходят. Видимо придётся обращаться Барановичскую городскую организацию защиты прав потребителей и в суд о нарушении прав потребителя.
Никому не советую заказывать что-либо в данной организации. Есть фирмы, где руководители ведут себя порядочно и ответственно по отношению к заказчику и покупателю.
0 комментариев