Вторник, решил купить телефон, зашел в поиск, выбрал модель, выскочили сайты. По цене хорошо смотрелся сайт 2simki.by. Зашел на него, справа появилось окно консультанта. Пишу модель телефона, уточняю цену (она по факту дороже оказывается чем в рекламе у них). Ну, ладно, зашёл в корзину, оформил заказ, всё указал. Время было около 12 дня. На сайте указано, что доставка на следующий день после заказа, телефону ехать в Гомель. Пишу снова в это окно справа (к слову, я его потом не закрывал и наш диалог сохранялся) Я: «Оформил заказ, №7101, мне перезвонят?» (собственно всегда и везде звонят, ибо нужно уточнить сам заказ, сумму, доставку, адрес и т.д). Ответ: «Да, перезвонят». Занимаюсь своими делами, жду звонка. 17.00 никто не звонит, вообще людям плевать на заказ. Пишу в окно: «Что-то не звонят». Ответ: «Минуточку, уточню». 19.00 пишу: «В этом еб..ом магазине мне кто-нибудь ответит за 7 часов ожидания???». Звонок по телефону через минуту, говорит девушка (извиняться конечно она не стала), мол ваш заказ оформлен и приедет в четверг. На мой вопрос почему не завтра, говорит мол завтра доставки нет в Гомель. Ага, доставки нет, можно подумать у этого дишманского ИП свои машины, штук 7, которые ездят по всем областям и развозят сотни телефонов. Понятно, что заказ они не оформили, вот и курьерской службе вовремя не отдали. Вам мол заказ приедет с 9 до 13 часов говорит. Ладно, подожду 2 дня. И вот он четверг, никто не звонит, ничего не везут. Набираю в 18.00 говорю мол нет ничего, ща перезвоню отвечает. Перезванивает и говорит: «Ну, я дозвониться до них не смогла, мол они уже не работают, но сама доставка ездит, и телефон вам привезут». «А вы его вообще отправили???», - спрашиваю. «Конечно отправили, я завтра буду звонить курьерской службе, разберусь с ними и перезвоню», - говорит это всё таже девочка- недоразумение. Ну, тут уже коню понятно, что забили они болт, никто ничего не отправлял, ибо курьерская служба звонит всегда и спрашивает точный адрес и приблизительное время доставки. В пятницу мне естественно никто не позвонил (до сих пор никто не позвонил), я без проблем заказал в нормальном магазине, по хорошей цене и с вежливым менеджером всё оформил за 5 минут и в субботу получил доставку. Вообщем с сайтом 2simki.by НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ никогда.
0 комментариев