Пришло SMS, что life подключил меня к услуге МЕЛОРИНГ и за пользование через месяц начнёт снимать с моего счёта деньги. Чтобы отключить то, что я НЕ ПОДКЛЮЧАЛА, предложили звонить на короткий номер. Зачем мне утруждать себя ненужным мне звонком? И откуда мне знать, не окажется ли этот звонок платным? В SMS об оплате не сказано. И еще: я не делала заявку и не заключала с life договор на мелоринг. Тогда на каком основании они собираются присваивать мои деньги? Оператор life признала, что это их SMS, а не мошенников, но отключать «услугу» отказалась, потребовав паспорт (с собой у меня не оказалось). Считаю описанный способ продажи услуг незаконным, создающим проблемы и нарушающим права потребителя.
1 комментарий