Жалобы.бел » Мобильные телефоны » Жалоба / отзыв: Магазин 5 Элемент - Мне продали телефон с браком | #1419

Жалоба / отзыв
Магазин 5 Элемент
Мне продали телефон с браком

17.06.2015 в Магазине 5 элемент был куплен мобильный телефон Lenovo A5000, модель 2015 года. Мне попался неработающий микрофон.то есть, если я звоню, то меня не слышат.и ответ абонента так же в телефоне слышен с трудом.это явный брак.обнаружен дефект был дома.телефон вернули в магазин для передачи в сервис (там будет произведен ремонт либо выдача заключение о браке).в итоге вся ситуация тянется больше недели. я без денег, без телефона.очень разочарована покупкой и магазином в целом.
кроме того в телефоне есть проблема изготовителя: 1 сим-карта должна быть обычная, а вторая мини (ю-сим), о чем продавцы не предупреждают.а Мобильный оператор берет дополнительную плату за замену карты.

Дата публикации:


1 комментарий

26 июня 2015 01:01
Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс