Приобретала в этом магазине обувь!
Перед заказом уточнила размер и см, на то что мне указали 40 рр это 25,5 по стельке и возможет ли возврат! Мне ответили возврат и отмен осуществляется бел почтой
Заказ был оформлен 15 сентября, получила курьером 18 сентября! После того как я забрала обувь я поменяла, мне оказались малы, измерив стельку там оказалась не 25,5 как было заявлено продавцом а 24,5
Я написала продавцу что мне малы, хочу сделать возврат, напишите данные куда отправить
Но то мне ответили, вы выбрали замену
Я пишу что замена не нужна, что я хочу вернуть свои деньги!
На это все тишина, я опять пишу пришлите данные, а в ответ и тишина и так я писала раз 5 одно и тоже!
После я решила набрать менеджеру, менеджер мне ответил якобы затерялось сообщение, напишите увидим и вам ответим, я сказала хорошо и написала им опять
По итогу опять тишина!
19 сентября меня попросили прислать фото коробки и обуви (подошвы) я сделала фото и отправила
После того мне никто ничего не отвечал
22 сентября я решила набрать менеджеру, раз, два, три, меня сбрасывали, а после написали сообщения
Менеджер работает с 9.30 , еще раз позвоните окажетесь в черном списке!
Вопрос то что звоню вы увидели, открыли биолог и написали, но почему же сново не написали мне данные для отправки !!! Пишу потом пришлите данные! Сново тишина !!!
А самое интересное, что одна оформляла заказ, ну такие где уже зайки были, а сейчас ………………
Не рекомендую связываться и покупать вообще что либо у них !!! Все им вернется !!!
0 комментариев