В интернет магазине 21 век, купила робот пылесос стоимостью 2.130 б.р. Не проработав месяца, появилась ошибка боковой щетки. Сдав пылесос на диагностику, сообщили что дефект не обнаружили, забирайте. Я отказалась забирать нерабочий пылесос потребовав вернуть деньги. В чем мне отказали, убеждая что товар качественный. Спустя неделю, позвонили и сказали что щетка не от этого пылесоса, поэтому появилась ошибкаВопрос, как такое могло произойти? Зачем мне мянять щетку пылесосу которому и месяца нет. На что мне ответили что они не могут проверить меняла я щетку или нет. Забирайте и все тут. Какое то время он же работал с этой щеткой. На фото комплектации пылесоса, щетка точь в точь такая. Я написала официальную претензию а в ответ тишина. Сроки ответа на претензию истек. Ну что ж! Придется подавать в суд.
0 комментариев