Заказал саженец абрикоса триумф северный. Посылка пришла быстро (16.06.2020), но внешне саженец был в плохом состоянии, ни одной живой почки. В тот же день посадили. условия были благоприятные, но саженец так и не ожил, о чём сразу сообщил в службу поддержки с фото подтверждениями дату получения посылки, фото с датами самого саженца во время посадки и его не изменённое состояние после посадки через 14 дней. Но в ответ получаю то отписки, что моя претензия закрыта, то (после после повторной претензии):
" Здравствуйте! Живой саженец или сухой проверяется очень легко, простым "дедовским" способом. Сделайте аккуратно надрез внизу дерева коры, чтобы видеть какого цвета камбий под корой, как показано на примере. Если проблема останется с не приживаемостью саженцев, обратитесь к нам с новыми фото в начале августа для оформления замены посадочного материала в ответ на это письмо.
- пишите перечень не прижившихся позиций
- фото не прижившихся растений к перечню.
Чтобы ничего не упустить."
Забавно будет дождаться следующего ответа в августе, а я ведь не отступлю. Но есть стойкое ощущение, что замены саженца я не дождусь, полагаю, они "закончатся" или ещё что-то в этом духе, ведь не случайно компания оттягивает сроки, надо мной как бы глумятся.
Советую обращаться за покупкой саженцев только в том случае, если Вы готовы подарить эти деньги беккер.
3 комментария