16.12.2023 оператор службы тех. поддержки Белтелеком 123 Ирина №1450, даже не выслушав вопрос, в грубой форме, по-хамски, без каких-либо пояснений стала отправлять меня в серв. центр с паспортом, отказалась предоставить разъяснения о порядке оказания услуг (самоуправство в отключении оплаченной услуги), о порядке списания средств со счета в технической блокировке, о порядке установки такой блокировки. Каждый раз, как попугай, нахальным тоном (идите..., вам нужно..., вы должны...) посылала в серв. центр, где мне, по ее словам, ответят на все вопросы.
Не понятно, для чего нужны такие "специалисты" на линии 123, ведь их легко заменить с помощью автоинформатора с приятным голосом (а не как у Ирины 1450 - хриплым и скрипучим одновременно) и не приходилось бы тратиться на зарплату таким бесполезным хамкам как Ирина 1450.
0 комментариев