ГУЦ ВЛАДИСЛАВ, г. РЕЧИЦА
При покупке б/у куртки ребёнку, продавец сообщил мне замеры и выслал фото куртки и бирки, что меня устроило. Посылку оформляли наложенным платежом. В итоге куртка оказалась на 2 размера больше, замеры не соответствовали реальным, а фото бирки оказалось вообще другой куртки. На полученной куртке бирка была оторвана, чтобы не было понятно, какой это размер.
На просьбу оформить возврат, продавец затребовал фото моего ребенка в этой куртке, чтобы убедиться, что куртка большая. В итоге он сделал вывод, что куртка идеально сидит на моем сыне (у которого даже рук не видно из рукавов...) и что ребёнку нужно покупать на вырост, т.к. дети растут. Поэтому причин для возврата он не видит.
0 комментариев