Пожалуй, данный магазин стоит переименовать в 19 век, но никак не 21 век.
Заказывала тент-чехол для каркасного бассейна. Приняла заказ довольно приятная девушка, уверила меня, что оформила заказ на правильный размер тента. Было названо кодовое слово “Регион” – по акции доставка должна была быть бесплатна - оператор и зам директора об этом видимо не знали. Пришлось попросить знакомого забрать со склада заказ, но потом оказалось, что оператор оформил заказ не на тот товар. Вину свою признали, но хотя имеют свои машины, доставку бесплатно оформить не согласились. Более пяти раз звонила и просила, чтобы оформили обмен, но как потом оказалось, что специалист по продажам Виталий обмен не оформил. Пришлось ждать на складе более трех часов для правильного оформления заказа. Более трех часов ожидания – явно не сервис 21 века! Если у вас есть много свободного времени и нервов, то этот магазин для вас!
Больше здесь заказывать не буду и вам не советую
0 комментариев