В августе 2015 года заключила договор с фирмой СМАРТ на обучение на курсах Менеджер гостиницы. Сделала предоплату. Курсы по сей день не начались. На мои регулярные звонки по указанному тел +375333615566 - администратору были получены не корректные ответы, ответы без какой -либо информации о причинах отсутствия курсов. Отказ от представления - "Я не обязана представляться! ". На мое замечание в книге предложений был получен ответ №674 от 14.12.2015, в котором также не было конкретных ответов, а у меня сложилось впечатление, что я виновна сама в том, что заключила договор со СМАРТ, сделала предоплату, выполнила все их требования, сделала предложение пересмотреть информацию, которую они высылают на почту клиенту (информацию не открывается. Пересылается книга по гостиничному менеджменту, которая есть свободно в интернете). Способов получить обратно свои финансы просто нет! Хотелось бы рассчитывать в своей жалобе на помощь и объединение сил для борьбы (! - не постесняюсь этого слова) в поиске справедливости в данной ситуации. Мой тел. +375296252259. Интернет пестрит реальными отрицательными отзывами об этой компании - о финансовых и организационных обманах, о не качественных занятиях, о плохих предоставляемых аудиториях и преподавателях.
0 комментариев