Я покупатель квартиры у продавца, обратившегося за помощью в агенство "Мольнар". Перед подписанием договора о сделке, назначением встречи, агенство предоставило мне счет - 1500 уе (или107 базовых) за выезд и показ квартиры сбор документов для продажи квартиры. Агенство не смогло детально объяснить, откуда набежало 107 базовых за их услуги Кстати, с ними договор на услуги не был заключен. Когда я пыталась связаться с другими специалистами "Мольнар" для разъяснения ситуации, просто вешали трубку либо говорили перезвонить на другой номер (Вероника, Дмитрий, Анна и еще один мужчина, сегодня 30 декабря 2014 года, номера агенства 8017 306 33 33, 8 017 226 13 05, 8044 703 2222). Не найдя ответ на мой вопрос, агент Нинель Павловна решила отказаться от покупателя, тем самым пострадал продавец, "В таком случае завтра мы не встречаемся с вами, Татьяна" (=ps для внесения залога и подписания договора, 31 декабря 2014 года, в 13 00 Продавца зовут Анна, имя мамы не уточнила, приятная, спокойная женщина, она приезжала на осмотр квартиры) Общаться с агентом Нинель было сложно. Получала неадекватные ответы на простые вопросы "что за вопросы, мы и так дешево продаем, продадим и без вас"
Совет на будущее: предъявляйте конкретный перечень услуг и суммы, чтобы потенциальные клиенты знали, за что платят. Повышайте сервис обслуживания.
0 комментариев