02.07.24 г. Обратился в данный салон связи для замены некачественного товара а именно Смарт часы
причина заключалась в некорректной работе устройства. Часы на гарантии и имеется чек о покупке. Сотрудник по имени Евгений делал вид, что не понимает о чем я ему говорю рассказывая о работе устройства. После он стал оформлять, попросил паспортные данные, что-то вносил в компьютер и после звонка, говорит: можете ли вы мне продемонстрировать что часы не корректно работают. Т.е. я должен ему что-то доказывать наматывая круги по салону, что бы часы показали свою некорректность. Я ответил отказом, что я не должен доказывать. На что он резко отказался принять некачественный товар. На мой вопрос почему он мне отказывает, его был ответ такой "меня лишат премии". Ранее не раз слышал негативные отзывы про работу салона.
В данном салоне А1 по адресу ул. Куйбышева 69 работают сотрудники которые не компетентны в своей работе, совершенно не знают законодательство РБ и работа с ними от руководителя салона не ведется. Считаю необходимостью замены всех сотрудников в данном салоне.
0 комментариев