12 сентября 2018 года мне привезли телефон Asus. На следующий день на экране появились пятна, о которых я сразу сообщил в гарантийный отдел и приложил фото. 15 сентября курьер забрал телефон в гарантийный отдел, там не нашли никаких повреждений о чем мне написали по email и попросили продублировать фото. Потом я отправлял фото еще в сервисный цент. И вот через месяц (через МЕСЯЦ) я узнаю, что мой телефон не подлежит гарантийному ремонту так как там царапина. Месяц вы искали царапину?) Где акт осмотра в моем присутствии, акт приема передачи? Не забрал деньги в положенные 14 дней только потому, что ранее совершал здесь покупки. Думал нормальные ребята, ан нет. В понедельник еду писать жалобу в книгу замечаний и предложений и буду обращаться в Общество защиты прав потребителей и в Суд. Никому не рекомендую данный магазин.
0 комментариев