Вот и я обратилась в эту горе-компанию...
а дело было так...
На свою радость нашла у них услугу "алмазная гравировка по стеклу" да еще и по сказочной цене ..в этот же день приехала и заключила договор. но по скольку я не знала какой указать в договоре размер изделия я привезла с собой сами фасады и попросила. чтобы они сами замерили и установили готовые стекла в мои деревянные рамки... приемщица кажется Катя она же и менеджер и секретарь и навероное юрист . рамки взяла но в договоре ничего о них не указала ..только ориентировочный размер с моих слов (как потом оказалось они и изготовили эти стекла по тому размеру тк в строке размер приемщица не указала что это ориентировочный)... в общем в указанный срок 2 недели они как и у всех не уложились... прошло три месяца ..обещали сами привезти..конечно не привезли ..пришлось отправить постороннего человека за нашими стеклами... естественно он думал что все в порядке и в размеры не вникал... подписал акт приема... и все ..получили мы отдельно стекла и отдельно запакованные рамки (видимо они наши рамки на производство даже и не отдавали да и не заморачивались) которые на 5 см были меньше... мы потребовали замену изделия... даже согласились на доплату в 50% сверх изначальной цены (хотя они требовали 100% как за новое) заключили новый договор в котором прописали пеню за изготовления не в срок .. оставили опять предоплату в 50% от стоимости изделия... неподошедшие стекла забрали... прошло опять месяца три-четыре... вместо трех недель... но так и не получили ни стекла ни денег..телефоны они сменили .. а указанные телефоны на сайте отключили... я потеряв всю надежду испугалась что и дубовые свои рамки назад не верну поехала в очередной раз на боровую... к моему удивлению они работали (хотя телефоны все были отключены)... рамки к счастью вернули... спустя неделю они нашли старые бракованные стекла и вместо денег вернули эти стекла .. которые теперь нам ни в пять ни в десять... придется опять заказывать их но уже в другой канторе (((
0 комментариев