Купили в ами мебель 6 тумбочек, 2 шкафа и 6 кроватей (5 - одного цвета и 1- другого цвета). Коробок было очень много!!! Всё отвезли и сложили! По истечению времени, когда дело дошло до сборки: мастер обнаружил, что не хватает 5-ти коробок с фурнитурой (пакет номер 4), именно одного цвета!
По обращению в сервисный центр, было написано письмо о нехватке комплектующих. ( В письме была просьба доукомплектовать либо вернуть деньги за товар). Мне звонили и по телефону аргументировали, что прошло более трёх дней и я подписывала бумагу когда всё забирала. Но... на вопрос « - если бы я обратилась в течении этих трёх дней о недостатке фурнитуры, не пришлось бы мне точно также доказывать, что я ее не потеряла???!!!» Пришлось бы!!!
То есть на будущее всем кто будет покупать у «горе- ами мебель» - Лезти в машину и всё перепроверяйте, потому что люди которые работают на складе им всё равно, что они вам кинули!!!
Итог: пришёл ответ, что прошло много времени и они не чем помочь не могут!!! Не гарантийный случай!!! И ни слова не было написано о возврате товаре.
Сумму заплатили солидную и ещё нужно будет искать всё что не додали. А это лишняя трата денег и времени!
Однозначно не рекомендую Ами мебель именно за наплевательское отношение к покупателям! Директор В.В. Стрельчик абсолютно не заинтересован в своей репутации!!!
0 комментариев