Постоянная очередь, на кассе один кассир. Сегодня, 16.09.2024 г., в 09.25, простоял на кассе самообслуживания 5 мин., дожидаясь администратора для подтверждения возврата при покупке 2-х банок безалкогольного пива и пачки чипсов. На просьбу позвать кого-нибудь кассир ответил, что отлучиться не может, потому что работает одна.
На соседней кассе самообслуживания 2 моих знакомых также не дождались администратора и простояли в общей очереди ещё около 5-7 мин. Когда подошёл администратор, я сделал ей замечание на плохое обслуживание и сказал, что она должна находиться рядом. Ничего не ответив, она поспешила удалиться с равнодушным видом. Я сказал, что напишу жалобу.
Вот так: пустые кассы самообслуживания, очередь в одну кассу, потерянное время на пустячную покупку и минус ещё один покупатель вашего магазина.
0 комментариев