*** Коротко об ИНЦЕДЕНТЕ ***
Отправил одному "хорошему человеку посылку", а он отказался ее забирать. В итоге я сам заплатил за доставку и возврат своей посылки. А если бы посылка была дороже по отправлению? Это получается я был бы еще в большем минусе. И таких людей как я много, которые тоже нарывались на хороших покупателей, которые по сути от нечего делать могут заказать у продавца какой либо товар, а потом просто не забрать его. А европочта не хочет ничего предпринимать.
*** ЖАЛОБЫ ***
1. ЕВРОПОЧТА НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ с людьми!
Такое чувство что ответы приходят автоматически сформированными.
Написал на сайте https://evropochta.by/, в обратную связь предложение (с просьбой обратной связи со мной по указанному номеру телефона). В результате получил глухой ответ на свой email, в котором утверждалось что я не прав, что так и надо, что все в порядке вещей, что предложение будет еще рассматриваться. И в результате ничего не произошло. Прошло уже достаточно дней. Так и никто не связался со мной, ни как по номеру телефона (КАК Я ПРОСИЛ), ни с результатом рассмотрения предложения.
В прочем это не в первый раз. РАНЬШЕ Я ТОЖЕ ПИСАЛ ОБРАЩЕНИЕ, ГДЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОЛУЧИЛ ПОХОЖИЙ ОТВЕТ.
2. НЕЛОГИЧЕСКИ РЕАЛИЗОВАНА ОТПРАВКА ПОСЫЛОК!
Продавец предоставляет товар, покупатель заинтересован его купить. Во всех интернет-магазинах и других сервисах, за доставку платит покупатель, так как это покупателю необходим товар. И так как он проживает в другой области (городе), это ему необходимо что бы ему доставили товар (не продавцу). А в случае с европочтой -- все по другому.
Почему на покупателя нельзя повесить хоть малейшей ответственности? Почему при регистрации посылки не включен пункт "отправка за счет покупателя" (как это реализовано в БЕЛПОЧТЕ)?
Больше услугами европочты пользоваться не буду. Буду рассматривать другие сервисы доставки.
0 комментариев