Столкнулась со следующей ситуацией,09.08.22 сделала заказ на двери со скидкой, после приезда в магазин выдачи товаров, сказали что нужно ждать смс, после недели ожиданий был звонок о том, актуален ли ещё заказ, после ответа да, опять сказали ожидайте СМС, через неделю я решила сама набрать в колл-центр, где мне ответили, что заказ ещё не собран -ожидайте, и так я звонила несколько раз, в итоге 31.08.22 мужу позвонили и сказали что дверей нет, но заявку не закрыли. Просьба разобраться в ситуации. За три недели не рассмотреть заказ клиента считаю безалаберным, и интересен факт отпуска товара другим покупателям после оформления заявки. За это время я могла бы купить товар в другом магазине со скидкой.
0 комментариев