31.07.2022 заказал матрас в Amihome.by. 05.08.2022 мне перезвонил оператор для уточнения даты и времени доставки. Договорённость была на 07.08.2022 с 11:00 до 14:00. В указанное время мой заказ не привезли. Мною для уточнения этого вопроса был произведён звонок по короткому номеру 7690 (звонки записываются). Оператор мне ответила, что "сломалась машина". В этом магазине доставка только до подъезда, поэтому пришлось нанять дополнительно людей, чтобы заказ занести в квартиру. Возмущён халатностью работников магазинан! Сотрудники не позвонили и не предупредили о невозможности произвести доставку в указанный день и время. Оплата товара и доставки была произведена в полном объёме 31.07.2022. Сейчас заполнил заявку на возврат денежных средств.
0 комментариев