31 июля был заказ на саженцы роз 35132834, который отправили в мой адрес 22 августа 2020г. Посылку я получила 24 августа2020. После вскрытия посылки было обнаружено три саженца вместо четырех. Оплатила я за все 4 саженца. Все саженцы были полудохлые. но возмущает даже не это. По телефону со мной обсуждать не стали мою проблему, посоветовали написать на их почту. Ответы на пою претензию приходили в день по одному. Просьбу мою мне перезвонить и намного быстрее ее разрешить никто не услышал. Переписка длилась две недели. особо никто не вникал в суть проблемы. Из чего я поняла, что таких как я пострадавших много. Не успевают. только 09.09.2020 мне наконец зачислили на телефон денежные средства за недостающий саженец. Никогда не буду больше заказывать в этом интерне-магазине и другим не советую.
3 комментария