В декабре 2016 года мной был внесен 100% аванс по счёту СП Беккер Систем ООО, на изготовление окон.
В июле 2017 года, после выезда замерщика, мне были выставлены счета на те же окна, но на большую сумму. Поскольку окна уже оплачены, компания обязалась выполнить заказ в течение 30 календарных дней после замера. Однако любая попытка узнать точную дату выполнения заказа, получить хотя бы скан оригиналов подписанных счетов и договора, а также подписанный счет на разницу в цене заказа, успехом не увенчались. Заказ на контроле г-на Петрова Г.В., коммерческого директора, который отказывается предоставлять информацию и документы и ведёт себя вызывающим образом. Например, Петров Г.В. попросил заплатить «малую разницу» (цитата!) в цене заказа, которую клиент должен, по его мнению «посчитать сам» и платить через банк при отсутствии счёта на эту сумму. Петров Г.В. запретил своим подчиненным сообщать информацию по заказу. Складывается ощущение, что работа не выполняется умышленно, чтобы вынудить клиента отказаться от товара, при этом завладеть денежными средствами.
Указанное тем более странно, если учесть, что компания является совместным белорусско-немецким предприятием, и ранее, при предыдущем руководстве успешно выполняла наши заказы.
Просим разобраться и оказать содействие в выполнении оплаченного заказа.
0 комментариев