Хочу присоединиться к НЕГАТИВНЫМ отзывам про ООО "Феникс ИнтерКом".
Данная организация действительно занимается разводами(
Искала в интернете как сервисный центр Lenovo - наткнулась, в том числе, сюда http://centr-lenovo.by/ - забрал ноут курьер 23.07.2019 16.00 - обещали отремонтирвать 2-е кнопки в клавиатуре (перестали работать "Ctrl" ) за 3 часа и 70-80 руб. - перезвонили с сервисного центра в 20.15 и утверждали, что всё работает, но будут ещё диагностировать - в среду никакого толку я не добилась - в Чт. в 18.03 позвонили с Волгограда (РФ - +7 844 220 11 69) и рассказали, что с ноутом всё плохо - надо менять контроллер и ещё что-то и прошивать это в биосе и будет это стоить 280 руб и если я этого не сделаю - откажут USB и подзарядка - я сказала, что везите обратно без ремонта - в ответ начали сбрасывать ценник до 160 бел.руб. - после очередного моего отказа - сказали, что перезвонят завтра в 10.00 - в Пт. они меня уломали на ремонт за 113 руб с гарантией 2 года (ну я то думала, что это специализированный сервисный центр) и доставкой ноута до 16.00... не буду долго расписывать - в итоге привезли ноут в том же состоянии, что и брали – кнопки не работали- и утверждали, что я им должна 113 руб. - долго бодались с курьером, даже их главный по курьерской службе рекомендовал курьеру вызвать милицию, но разошлись на том, что я не плачу ремонт, забираю ноут и подъезжаю к ним на Сторожевскую, 8, пом.16 и показываю мастеру, что все-таки не работает... На данный момент никуда ехать не собираюсь! Ноут посмотрел другой специалист и сказал, что они даже его не разбирали - остались заводские пломбы.
Эти «специалисты» продолжают мне присылать уведомления, что я должна сегодня явится с ноутом к ним в офис.
Мне повезло и для меня это урок на будущее)
Надо проверять организацию по реестрам, по отзывам и только после этого к ним обращаться, а не клевать на нарисованные печати в интернете и красивые сайты!
2 комментария