Был совершен 29 ноября заказ по определенной стоимости (198.74 б.р.) детской коляски, которая на сайте значилась в наличии, доставка оформлена на 2 декабря курьером. В 15 часов звонят из службы 21 века и ставят перед фактом, что коляски нет в наличии и поставщик неизвестно когда ее предоставит и говорят, что по этой стоимости ничего нет, а можно выбрать в разы дороже. На сообщения в Вайбере пишут, что теперь эту коляску можно приобрести но за 988.28 и своей вины не признают, ссылаясь на сбой системы. Буквально за пол часа и коляска появилась в наличии и поставщик ее прислал по цене сами видите какой. Не в первый раз сталкивались с отношением 21 века и его услугами, каждый раз проблемы. В этот раз перекладывание ответственности на покупателя, к тому же прощаются без решения данной ситуации, только в свою пользу. Коляски так и не будет для меня по заявленной изначально стоимости, ещё и не отвечают на вопросы
0 комментариев