Крайне разочарован работой Такси-Сити. Отправлял на такси своего старшего несовершеннолетнего сына. Доверял такси до этого, но сейчас очень жалею, что не проконтролировал посадку. Сын садился в такси самостоятельно. В итоге водитель взял еще одного пассажира, настоящую мразь, в состоянии очень сильного алкогольного опьянения, который в итоге во время поездки имел какие-то претензии к моему сыну. При чем водитель такси не был против на перевозку 2-х пассажиров по разным заказам. На следующий день обратился к руководству. Заместителю директора Александру. В итоге диалог с руководителем следующий: Вопрос: Почему водитель взял двух пассажиров? Это же нарушение. Ответ: Ваш сын был не против. Прим. «Молчание знак согласия.» Вопрос: Ок, но ведь водитель видел, что второй пассажир предельно пьян и неадекватен? Ответ: 80% наших клиентов неадекватные люди. Вопрос: Вы считаете, что вопрос можно закрыть? Не хотите хотя бы предложить вернуть деньги за поездку? Прим... всего 6 руб. (копейки) Ответ: Нет, это форс-мажор. Вопрос: Почему не дали чек? Ответ: Ваш сын сам забыл его забрать. Выводы: Я считаю, что это не форс мажор. Это censored, который переходит все границы. Обращаюсь к руководству «Такси Сити» : Знайте, сегодня у вас появился очень обиженный клиент, и, я вас, уверяю, что справедливость в данном вопросе я восстановлю с лихвой. Я вот думаю, что сила в правде. У кого правда тот и сильней.
0 комментариев