Жалоба / отзыв
Атлас
Водитель уехал с остановки, хотя я ждала его на ней и шла к маршрутке, махая ему рукой, что я иду !

Добрый день,

произошла очень неприятная ситуация, после которой я очень разочаровалась в сервисе перевозчика атлас.

Я находилась на остановке в положенном место и в положенное время. Подъехал городской автобус и за ним сразу же моя маршрутка. Я стояла в начале остановки. Я взяла чемодан и шла к маршрутке и заметила, что она начинает отъезжать. Моя подруга начала махать водителю рукой, а он просто уехал. Потом мне пришло смс, что водитель отменил мое бронирование.

Я позвонила оператору, она водителю, и он сказал, что почему-то не будет возвращаться за мной, а я должна проехать с сумками остановку до него.

После, мне позвонил водитель и начал орать на меня. Какое право он имел повышать на меня голос?

Почему он не вернулся за мной, если это была его вина, что он меня не увидел.

Я бы хотела, чтобы вы помогли мне разобраться в данной ситуации и наказать водителя за его пренебрежительное отношение к своей работе.

Я абсолютно уверена в том, что нервные и невнимательные водители приведут к беде на дорогах.