Жалобы.бел » Авто и транспорт » Жалоба / отзыв: Атлас пассажирские перевозки - На водителя | #8545

Жалоба / отзыв
Атлас пассажирские перевозки
На водителя

Добрый вечер. Заказано было маршрутное такси "Атлас" на 8 ноября 2023 года из Минска в Гродно на 18:30. Оплата была произведена картой. Военнослужащий, старший офицер из воинской части г. Бобруйска, прибыл на автовокзал Минска Центр в 18:20 и, не увидев автомобиль, позвонил диспетчеру в 18:23, чтобы уточнить место стоянки. Затем в 18:29 он прибыл на платформу №5 и не обнаружил маршрутку. Вновь позвонил диспетчеру в 18:31, на что ему ответили, что водитель уже уехал. Номер заказа - 47010061. Автомобиль - белый Фольксваген с номером 4-ТАХ 8425. Водитель не сделал ни одного звонка. Военнослужащий направлялся в командировку в Гродно. У него был кнопочный телефон (в соответствии с Уставом). Отказались вернуть деньги и принять новый заказ. Такое отношение недопустимо. Это заставило волноваться как военнослужащего, так и меня (маму, Воронис Оксану Николаевну). В результате пришлось ехать ночью и без денег. Я требую извинений и возврата денег за билет. Дело не в деньгах, а в безответственности, безразличии и несоблюдении графика работы. Я намерена обратиться в главный офис и поднять этот вопрос на самом высоком уровне.

Дата публикации:


0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс