Жалоба / отзыв
ООО Возим-Бай
Везет тому кто не с ООО Возим-Бай

Доброго времени суток. К сожалению, данный отзыв мы обнаружили только сейчас, но хотим разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами посредством обратной связи через данный сайт, по электронной почте service@vozim.by, или позвонив напрямую менеджеру по качеству: 8 033 9014490 - Надежда. С уважением, команда службы доставки Vozim.by

[b]olagaminskaya[/b],
Доброго времени суток. Наша компания работает честно и официально, поэтому ваш комментарий не соответствует действительности. С уважением, команда службы доставки Vozim.by

Заказал товар из Минска с доставкой. Доставку осуществляла эта "контора". 28.10.2016 г (пятница). Должны были доставить товар, позвонил оператор (девушка) и сказала, что доставят с 15:00 до 18:00, в 15:41 позвонил курьер и сказал, что готов привезти товар (я в этот момент был на работе). На мою просьбу привезти товар мне на работу (разбежка, на момент его звонка от места его нахождения до моей работы и моего дома, составлял 2-3 км.) поступил отказ. Оператор, на мою просьбу отправить курьера мне на работу, ветила, не помню дословно, но отказала. На следующий день 29.10.2016 г (суббота) снова позвонил оператор (девушка) и сказала, что доставка будет с 11:00 до 16:00 (день потерян, но что делать...) остался ждать. В 16:00 я позвонил оператору и спросил - в какое время мне ждать доставку? На что оператор мне ответила, созвонившись с курьером, что в течение часа доставит. Спустя 26 минут позвонил курьер и сказал, что доставит в течение часа, и это при том, что прошло почти пол часа!!! В 17:00 курьер снова позвонил и сказал, что доставит через пять минут. Итог: доставку осуществили в 17:25 (примерно). День в Ж..У!!! Не контора, а чёрт знает что! Первый курьер полное .... (В человеческом отношении). Неужели сложно курьеру, по приезду в город, обзвонить клиентов и сказать в какое время он приведёт??? Или сказать оператору более точную информацию? Может мне так не повезло, но в дальнейшем, заказывая из другого города товар буду просить, чтобы через эту "контору" не отправляли!!!