Здравствуйте всем. Хотелось бы написать коротко о плохой работе регистратуры 4 поликлиники города Борисова. Сколько за последнее время не звонила, либо занято, либо никто не поднимает. Может кому и удаётся дозвониться, но мне видимо не везёт... В конце концов в нашем 21-м веке, можно посадить оператора и пусть только отвечает на звонки людей. Как узнать информацию, если ты в другом конце города.
Ещё сталкивалась с такой проблемой как - незнание сотрудников поликлиники в регистратуре информации о расписании врачебных кабинетов. Не один раз попадала так- В регистратуре по телефону- ДОЗВОНИВШИСЬ НЕ МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА ЧАС-ДВА, говорят об одном рабочем времени, а по моему приезду я сидела под кабинетом, в ожидании его открытия, и узнавая, что у него на сегодня другое расписание. Вообщем который раз убеждаюсь, что не могут создать нормальную систему, для удобства людей. Много есть еще замечаний, да много расписывать.
Желаю 4 поликлиники процветания, устранение хотя бы общих, типичных ошибок в работе.
0 комментариев