28 июля 2018 года заказывал маршрутку по номеру 7588 из Пинска в Минск компании ИП Свирида. Пришел на место отправления в точно назначенное время, но по часам водителя Горбарчука Виталия задержался на 2 минуты. В следствие чего водитель неадекватно отреагировал на это, сорвался криком в грубой форме, забыв про моральные нормы обслуживания пассажиров. Сразу же позвонил диспетчеру о данном факте, диспетчер четко проговорила - " у нас клиентов хватает, нам всё равно". Общий итог, ИП Свирида не думает о клинтоориентированности, не заботится о имидже своей организации, набирает необразованных водителей. Пользоваться услугами данной организации больше не собираюсь, и крайне не советую.
0 комментариев