Имел опыт покупки автомобильных чехлов в организации "100чехлов" или http://100chehlov.by., что находится в переулке С.Ковалевской 52 в Минске. При разговоре по телефону, менеджер представилась Дианой, приняла заказ на покупку чехлов, через оговоренное время мне их отправили курьером, однако чехлы пришли на седан, а не на универсал, т.е. различные вырезки и отверстия под замки и ремни, а также изначально ключевым был момент наличия переднего подлокотника, на что продавец сообщила, что он в наличии в комплекте и в дальнейшем подтвердила это снова. Момент о марке авто оговаривался, невозможно перепутать седан с универсалом, так вот умудрилась перепутать или может не знала вообще. Также в комплекте оговоренного подлокотника не было. При последующем звонке, менеджер отказалась общаться, сообщив что все претензии нужно сообщать директору организации. Очень негативное впечатление, самый обычный обман и ввод в заблуждение, лишь бы продать и отправить курьером вечером, чтобы было меньше вопросов и дозвониться было никуда нельзя, хамское отношение к покупателю
1 комментарий