Ветеринарный госпиталь SQ-Lap - это место, где я просто потеряла свое время!
Администратор центра 20.09.2016 записала мою собаку на прием к специалисту для оказания стоматологической помощи к 14.00.
Мы приехали в центр к положенному времени, однако так и не получили обещанной помощи. Прождав в коридоре полтора часа и обратившись затем к администратору за разъяснениями в ответ услышали массу претензий о том, что мы не входим в положение врачей центра и не можем еще подождать неопределенное время "пока врач не освободится".
Задав логичный вопрос о том, зачем при нехватке врачей персонал осуществляет запись пациентов по времени получили вообще фантастический ответ о том, что администратор не экстрасенс и не может предвидеть, как будет развиваться ситуация в центре с занятостью медицинского персонала в течение дня.
В результате мы были вынуждены спешно искать другой медицинский центр, где в тот же день моей
собаке была оказана квалифицированная помощь в гораздо более короткие сроки и без такой "фиктивной" записи, как в Ветеринарном госпитале SQ-Lap.
2 комментария