Ненадлежащее управление и поведение заведующей магазина Павлюковской Ольги Владимировны, создающие невыносимые условия труда и негативно влияющие на качество обслуживания покупателей. Настоящим выражаю свое глубокое недовольство сложившейся ситуацией в магазине "5 Элемент" по адресу г. ...
Приобрели принтер Ерson L3250 в апреле 2023 года. Стоил около 1000бел. рублей. Фотопечать оказалась с розовой полосой. 2 раза сдавали в ремонт и на 2 раз сотрудники нам отказали в возврате средств за данный товар. Т.к. не нашли дефекта в самом принтере. Сослались, чтобы покупали фотобумагу к ней ...
Покупал наушники razer за 330р, уже через пару дней обнаружил периодичное жужжание в ушах, на что записал видео в моменте когда наушники начали сбоить и жужжать. Принес в техническое обслуживание и сообщил о дефекте, а так же предоставил видео дефекта. Спустя полторы недели получил наушники обратно ...
Приобрела 2 телевизора за наличный расчет, заказ на телевизоры делал другой человек, при покупке телевизоров предоставила свою бонусную карту, бонусы пришли на карту человеку, который делал заказ, администратор пояснила, что в 5 элементе такие правила. сосед айтишник сделает бабушке заказ, потому ...
Оформила дополнительную гарантию Защита+, начал глючить телефон, сдала на ремонт. Прождала два месяца, но никто не позвонил. Решила поехать сама. В итоге оказалось, что телефон не подлежит ремонту, хотя сдавала его в рабочем состоянии. Дали талон на 70% от стоимости телефона, хотя говорили, что ...
Сервисный центр магазина работает ужасно. Они отдают неисправную технику и в заключении пишут, что она исправна. Я не советую ничего приобретать в данном магазине. ...