КИДАЛОВО! Спасибо данному заведению за полученный жизненный опыт.
В конце января появилась необходимость пройти курсы по IT-специальности. Позвонил им, сказали что курсы вот-вот начнуться, в начале февраля, приходите мол скорее. 28 января был заключен договор (в договоре очень хитро не проставляется дата, все мелким шрифтом, никаких пояснений сотрудники не дают) и внесена предоплата 400 тысяч.
По неопытности не стал вчитываться в пункты договора, так как даже не предполагал, что все может так обернуться. Вроде как красивое название, офис и все дела.
Естественно, в феврале никаких курсов не было, в марте тоже... В апреле кормили завтраками на середину мая.
Меня такая ситуация не устраивала, я пошел в другой образовательный центр и начал учебу там. Естественно, с ИБТ договор я расторгнул. Причем расторжение происходит в весьма странной форме: пишешь заявление на расторжение, они тебе через 30 дней отвечают на почту заказным письмом. Девочки на "ресепшене" никакой информации вообще не дают. И вот приходит ответ: так как договор расторгнут по моей вине, согласно договора предоплата не возвращается, ИБТ требует с меня 10% от стоимости курсов неустойку и 800 тысяч за предоставленные мне методические материалы (выслали на электронную почту популярную книгу в электронном формате, которую можно скачать где угодно). Тоесть предоплата не возвращается, 200 тысяч неустойка и 800 тысяч за "методичку", соответственно я им должен доплатить еще 1млн. Почему расторгнут по моей вине?? Потому что в договоре есть пункт "исполнитель обязан начать курсы не позднее 16 недель с момента заключения договора". И очень хитро не проставлена дата договора, которую по телефону не говорят и которую я узнал уже только после начала официальной переписки (не додумался посмотреть в чеке о приеме предоплаты).
Пришлось обратиться в хорошую юридическую контору (благо в ней есть знакомые). Юристы изучили договор, написали претензию, которая была отправлена заказным с описью вложения (чтобы не сказали, что им прислали пустой конверт). И только после этого вернули предоплату 400 тыс.
Не могу ничего сказать о качестве их курсов, но данный инцидент выходит за все рамки приличия. Получается, что можно брать предоплату, нихрена не проводить курсы, и требовать еще с людей деньги.
2 комментария