добавить жалобу
Жалобы.бел » Магазины и торговля » Жалоба / отзыв: 5 элемент - Ужасная работа с заказами | #2194

Жалоба / отзыв
5 элемент
Ужасная работа с заказами

Оформил онлайн заказ №111281 на самовывоз в магазин на Боровой 7а. Ожидаю ответа 2 часа. Перезваниваю в службу поддержки. Оказывается магазин в заказе отказал, только мне об этом никто не сообщил. Зря потраченное время и никакого уважение к клиентам, чтобы позвонить и сообщить об отмене заказа. Система онлайн заказов не работает должным образом.

Дата публикации:


Читайте также

5 элемент Минск ул. Боровая 7
Как такие магазины до сих пор существуют

Магазин 5 Элемент
Мне продали телефон с браком

5 элемент барановичи
Не советую для покупок

5 элемент
Обманули

5 элемент
Не приняли по гарантийному ремонту

Магазин 5 элемент
Возврат денежный средств за некачественный товар

ЗАО "Патио" (сеть магазинов "5 элемент")
Аферисты из магазина "5 элемент" (ЗАО "Патио") продают нерабочую технику

ЗАО Патио
Магазин 5-ый элемент в Гродно

ВЛВстрой
Кидает на деньги

5 элемент
Не перезванивают после собеседования

1 комментарий

29 марта 2016 12:58
Добрый день, Илья,

благодарим Вас за отзыв о качестве сервиса в магазине 5 элемент (г.Гомель, Советская 97). Мы внимательно изучили ситуацию по вашему отзыву. Вы оформили заявку в 10.21, в течение трех минут с Вами связался наш оператор для оформления резерва в магазине. Мы получили ответ со стороны магазина буквально за несколько минут до Вашего повторного звонка в 12:12. Звонок Вам стоял в очереди у оператора. Наша задача максимально оперативно информировать наших Покупателей о статусе заказа. Надеемся, этот случай не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество, и Вы останетесь в числе постоянных Покупателей сети «5 элемент».
Жалоба
< >
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.

РЕГИСТРАЦИЯ



Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс