В августе 2015 года мной была заказана туалетная вода THIRRY MUGLER " A*MEN". При заказе мне объяснили, что продукция является лицензионной, производится в ОАЭ и отличается от оригинала на 5%. Получив и оплатив товар, я обнаружил, что вода не имеет ничего общего с заявленной вообще. Флакон без крышки и этикетки, литые элементы размытой формы, ужасный запах. Созвонившись с менеджером договорились о возврате. Я выслал товар обратно, открывалась вода аккуратно и так же в первородном виде была отправлена почтой. По доставке на склад, менеджер согласился со мной, что вода действительно "что-то не то..." и объяснив это недавней сменой поставщика пообещал вернуть деньги. Деньги не большие. Для поддержки репутации фирмы вообще смешная сумма. Но нет. То потерялся курьер, то не доехали до банка и т.д. Третья неделя... при последнем телефонном разговоре выяснилось, что я выслал товар после полного уничтожения его товарного вида и т.д. Детский сад за 310000 бел.руб. Вот такое отношение к бизнесу. Самое интересное, что на сайте я так и не нашел пункта для отзывов. Что говорит о том, что продавец не надеется на отзывы положительные. Советую не связываться с данным интернет магазином и его недобросовестным хозяином. Понятно, что деньги не вернут, но не хотелось бы что бы еще кого-то "разводили.
0 комментариев