Позвонила девушка 11.01.2023 года и сказала т.к. я когда-то заказывала товар через их интернет магазин, в честь нового года мне имеется подарок планшет. Но нужно будет оплатить за пересылку 49.90 руб. Планшет хороший, говорила она. Ещё она сказала, что нам важен каждый наш клиент и поэтому вам этот подарок. Я согласилась, почему бы не получить подарок. Уточнила мои почтовые данные, все данные она продиктовала верные. 18.01.2023 года она с того же номера ещё раз перезвонила ( +375 29 574 67 84) и уточнила отправлять ли мне подарок планшет, и ещё раз сказала что он качественный, дорогой.
25.01.2023 г. мне на Вайбер пришло уведомление с почты что посылка доставлена. Я пришла, оплатила и забрала, как то сомнений никаких не было. Я пришла домой и все же решила заснять распаковку на видео. Коробка была под размер планшета, аккуратная, сверху наклеены все реквизиты. Я ее открыла, там были брошюрки, сертификат и договор. И затем заветные две плотные толстые картонки, ну и конечно планшета НЕТ.
На реквизитах был указан номер тел.я набрала но там сработал, что все операторы заняты. Через час мне перезвонили. Я даже удивилась. Пыталась держать себя в руках и не начать просто ругаться. Я поблагодарила девушку за заказ. Затем решила разговор записать, запись сохранена. Важно то что она сказала, что вам не могли сказать что по лет именно планшет, что типо приходит на выбор, вам выбрали сертификат. Теперь я могу заказать что-то из их магазина на эту сумму которая указанна в сертификате, но при получении оплатить ещё около 17 рублей. Я спросила можно ли вернуть сертификат и чтобы они вернули деньги, мне отказали, сказала что это был подарок.
0 комментариев