В феврале 2017 обратился в ООО "Диджитал Мастер" (официальный сайт на момент жалобы в интернете не отображается), которая позиционирует себя как официал по ремонту техники HP (не подтвердилось- обманывают). В ходе телефонных переговоров сообщили, что у них акция и они готовы осуществить бесплатную диагностику моего ноутбука HP (2009 г.в.), в случае осуществления ими ремонта оборудования, диагностику придется оплатить. На свою голову согласился с условиями, приехавший курьер подтвердил информацию о бесплатной диагностике и ноутбук торжественно уехал в компанию. Через неделю позвонил представитель компании и торжественно сообщил, что ремонт ноутбука обойдется в 250 у.е. (проверка их информации указала, что подобный ремонт можно сделать за 70 у.е. в лучшем случае). Я отказался от ремонта и тут же узнал, что придется заплатить за диагностику 16 белорусских рублей и осуществить самовывоз оборудования. На вопрос, а как же бесплатная акция, получил закономерный ответ о том, что я "их" не правильно понял. При этом также сообщили, что если ноутбук не заберу своевременно, то они его утилизируют (это меня особенно повеселило). По итогу предложил им вариант налоговой проверки деятельности "их" компании, либо возврат мне моего оборудования. С подобным "детским" разводом давно не встречался. На данный момент ожидаю ответа. Вывод: мутная, недобросовестная компания, которая вводит в заблуждение потребителя, завышает непомерно стоимость оказываемых услуг.
0 комментариев