Купила у этой фирмы "вентана плюс", учредитель Игорь Козлов, теплицу. На сайте очень все красиво написано "сверхпрочная, выдерживает и снега и ветер, доставка и установка бесплатно ". В итоге, когда я позвонила, выяснилось, что установка все же платная. На вопрос, почему на сайте другие сведения, ответили нечто невразумительное. Жалею, что это не насторожило меня и я не отказалась. Заказала все же с платной установкой у них теплицу. Когда привезли товар, уже было видно, что она не отвечает заявленным характеристикаи. Поликарбонат 3.5мм а не 4..Оцинкованная труба толщиной 0.7мм, а не заявленные 1.2.Также не выдали никакой квитанции об оплате, ссылаясь на то, что забыли взять. Полагаю, таким образом фирма уходит от уплаты налогов. В итоге теплица простояла 2дня, ее вырвало ветром и перебросило через забор. Хлипкая конструкция моментально вся покорежилась. Кое что выпрямили, но торец теплицы нужно менять..и лист поликарбоната. Понимая, что из за моей оплошности, я не настояла на чеке, я не могу теперь требовать бесплатной замены сломанных деталей... я написала продавцу в контакте, с просьбой купить у него эти детали, для того чтобы хоть как то отремонтировать теплицу. В итоге он не отвечает ни на сообщения, ни на звонки. Полная безответственность.
2 комментария