Заказала маме букет из роз и ирисов. Привезли в срок, но ирисов было 5 вместо заявленных 7. Ладно, хотя бы привезли вовремя. Но ирисы завяли на следующий день! А розы - через день. На претензию в инстаграме (описала ситуацию, сказала, что цветы подрезают ежедневно и меняют им воду) ответы в духе это цветы, это живой организм, надо им воду менять каждый день. Ни извинений, ничего, утверждают, что цветы были свежайшие. После долгого разговора отписка "нам не стыдно, извините, если вы остались недовольны"
0 комментариев