Компания "21 век" доставила аккумуляторный опрыскиватель Huter SP-10 Li с неисправной аккумуляторной батареей. Я оформил возврат товара, и его отправили в сервисный центр, где установили неисправность батареи и сказали, что это не гарантийный случай (хотя про то, что батарея не на гарантии, нигде не указано). Следовательно, ремонт будет платным (более 50% от стоимости самого товара), от чего я отказался, так как товаром не пользовались вообще и он новый.
С сервиса мне его привезли обратно неисправным. Обратился повторно с просьбой замены товара, и опять же его завезли в сервис — результат и ответ сервиса тот же. Вдобавок, заказ оформлен в рассрочку, и банк уже требует оплату. Неужели придется оплачивать неисправный товар? Так даже бандиты в 90-х не поступали!
0 комментариев