Добрый день! Большая просьба разобраться в сложившейся ситуации!
Приехала в Минск из Москвы 22.08.2024г., на станции купила билет на маршрутку Минск-Гродно 08:10. Водитель проверил билет и я, загрузив тяжелый чемодан, заняла свое место. Через пару минут водитель сказал, чтобы я выходила из машины. На мой вопрос почему, он ответил: идите в кассу и разбирайтесь по поводу проданного билета. Это были все его объяснения. В кассе мне тоже ничего не объяснили, вернули деньги и предложили купить билет на время попозже, так как на следующий маршрут уже билетов не было. По итогу, я просидела на вокзале час.
Но самое неприятное то, как вёл себя водитель. Я не повышая голоса возмутилась по поводу их работы, на что получила ответ в грубой форме: чего вы сюда едете, не приезжайте. И это он сказал гражданке Беларуси. Такого хамства я еще не встречала.
Представляю, каково приезжим гостям слышать такое.
0 комментариев