21vek.by
Ужасное отношение. Кормят завтраками!
- 03-06-2023
- 19
Заказывал с сайта мотоцикл минск д4 125. В итоге не проездил даже месяца, он сломался. Решил отдать его по гарантии. Звонят и говорят что в какой-то день приедут и заберут. В итоге звонят в день когда должны его забрать и говорят мол что у их не получится сегодня забрать. Назначили другую дату. Звонят опять в дату когда должны забрать, и опять тоже самое, не смогут забрать. И наконец то на третий раз его забрали. Было это 05.05.2023. Сказали что если это гарантийный случай, то починят или же привезут новый. В итоге прошло 2 недели, с нами никто не связался и даже не написали. Начали звонить им, они сказали что понятия не имеют что с им, сказали ждать до 29.05.2023. Через пару дней решили мы сами позвонить 25.05.2023 , нам сказали что заводской брак, что 30.05.2023 мотоцикл 100% вернут нам отремонтированным. Вечером 29.05.2023 пишут что с какого то по какое то время заказ будет доставлен. На следующий день нам поступает звонок, говорят мол не смогут привести из за перегруженности транспорта, перенесли на 31.05.2023. Опять отправили вечером смс 30.05.2023 что в определённое время заказ будет доставлен. В обед 31.05.2023 звонят и говорят что опять не смогут доставить, из за проблем с программным обеспечением. Я конечно всё понимаю но как программное обеспечение повлияло на то что не смогли привести заказ? Сказали что 03.06.2023 уже точно привезут. Пишу это в тот день который должны привести! И что вы думаете? Позвонили в обед и сказали машина перегружена привести не смогут! А у меня такой вопрос, зачем было 02.06.2023 присылать смс с точным временем доставки моего товара? Если на следующий день звонить и говорить что не смогут, притом они должны знать как у них будет нагружена машина. Притом не публикуют отзывы на сайте, только положительные.
Ничего не буду больше покупать в их сервисе, и вам не советую! Попадётесь на обман.
Обидчик: 21 век | 21vek.by
Страна: Беларусь