Лидская стрела
Хамство и непрофессионализм

Сегодня, 28.01.2025 ехала из Лиды в Минск, место было заказано заранее через приложение. Накануне вечером диспетчер как обычно позвонила и я записала данные автомобиля. В назначенное время на остановку приехала машина с абсолютно другими номерами. Я осталась ждать свою, так как знаю, чтт иногда при сборе по городу машина может опоздать на 3-5 минут.
Через 3 минуты водитель этого авто, которое стоит на остановке, звонит и хамским тоном без объяснения ситуации, что он едет вместо другого водителя и на другой машине, начинает мне предъявлять почему это я не соизволила подойти и спросить у него, не на Минск ли он едет. Время 7 утра, на улице темно и я еще не проснулась, да и откуда я могу знать о замене машины, если никто об этом не предупредил? Ужасная работа диспетчера. Таких ситуаций ранее не было, я не местная и езжу 1-2 раза в год, и осталась виноватой.
Более того, во время поездки печку в машине водитель включить не соизволил, пассажиры ехали полностью закутанные, в шапках и перчатках (на улице 0 градусов). На одной из заправок водитель посчитал в холод нормальным оставить дверь машины открытой на 10 минут. Если печка была неисправна, почему бы не предупредить пассажиров о том, что им предстоит ехать 3 часа в холоде?? Человеку явно не стоит работать с людьми. Просто ужас, я ездила с вами с 2010 года, но найду другую маршрутку. Позорники и хамло

Машина белый мерседес 6362 кажется

Обидчик: Лидская стрела
Страна: Беларусь

  <