Сделал далеко не первую покупку в онлайн-гипермаркете, но теперь уж точно последнюю - ведь до этого не приходилось сталкиваться с их сервисным центром. Был куплен вертикальный пылесос, буквально при третьем использовании сломалось крепление трубы. Сервисный центр промурыжил 5 дней, обещали заменить ...
Купили в этом магазине машинку для стрижки волос. Дома обнаружилось, что машинка практически не стрижет. Отнесли назад им её и после проверки в их сервисном центре они, по их словам, обнаружили скрытую трещину, которая и является причиной того что машинка не стрижет. Нас обвинили в том, что якобы ...
Купила диван, качество ужасное, через месяц сломалась трансмиссия, потом просел параллон, диван на гарантии, однако пока никакой реакции от 21 века пока нет. ...
Отказались заменить неиспраный блендер, мол надо акт в гарантийной мастерской зять. В мастерской сообщили, то это враньё. ...
Оформила заказ. Пришло сообщение, что доставка через месяц. Позвонила. Отредактировала заказ, чтобы пришел не 22 августа, а 17 июля.(убрала то, что под заказ). Набираю сегодня муж (17 июля), говорят, что доставка 22 августа, хотя вчера набирала, сказали, что доставка с 8.00 до 20.00. Набираю ещё ...
Я очень давно пользуюсь сервисом магазина 21 век. Все отзывы были положительными. Настал черед и негативу, а именно: сделал заказ (с доставкой) на сумму 92 рубля 73 коп.(4 коробки капсул Ариэль, 30 шт. по 27г и 3 бутылки по 1, 35л Фэйри. Воспользовался промокодом и бонусными баллами (8.29). В день ...