www.economim.by
Некачественное оказание услуг

Воспользовались услугами данной фирмы для поездки в шоп-тур в Белосток 02.12.2016. Заявленная агентством программа выполнена не была: из Минска выехали гораздо позже заявленного времени, соответственно в Белосток прибыли с опозданием, и вместо того, чтобы продлить программу, ее попросту сократили, выделив на посещение объектов торговли гораздо меньше времени, чем указано было в программе. Возвращаясь в Беларусь через Брузги, простояли на границе 12 (!) часов (2 часа на польской стороне и 10 на беларуской). При этом перед нами было только 3 автобуса. Какие-либо действия со стороны сопровождающей тур отсутствовали напрочь (она даже не вышла поинтересоваться у пограничной службы, чем вызвана задержка и как долго еще ждать, не говоря уже о большем). Перед нами вклинивались подъезжающие позже микроавтобусы, а на возмущение пассажиров и требование что-либо сделать, она отвечала, что это рейсовый транспорт и имеет преимущество (на самом деле, это были микроавтобусы, выполняющие такой же шоп-тур в Белосток, как и наш автобус). Сопровождающая с водителем просто спали. Ранее был опыт поездки в Белосток с другой фирмой, так что сравнить есть с чем. Выбирая фирму для подобных поездок, обходите данную "конторку" стороной, тем более выбор есть. Ужаснее поездки еще не было!

Обидчик: www.economim.by
Страна: Беларусь
Область: Минск
Город: Минск
Адрес: ул. Золотая горка, 6
Телефон: 375172657010
Сайт: economim.by

  <     >