Летом интересовалась военной формой разного размера для нескольких человек. По телефону заверили, что размеры есть в наличии. По приезду оказалось, что некоторые размеры придется заказать. Оформили заявку. Продавец уверил, что срок доставки - максимум 10-14 дней. В течении месяца звонила, напоминала о себе и заявке. Девушка-продавец "отмазывалась" тем, что не в курсе заказа, просила перезвонить позже, когда будет тот самый продавец, который обслуживал меня лично. В течении еще одного месяца с боем и руганью наконец договорилась на то, что хотя бы 2 из 3 заказанных комплекта пришлют почтой. (Скидку, разумеется, которую нам обещали, никто не дал. Плюс почтовые расходы пришлось оплачивать самой).
Третий комплект формы, заказанный уже 4 месяца назад, все еще якобы "шьется"/"в пути"/ "завтра приедет".
Наплевательское отношение к клиентам, некомпетентность работников просто поражают.
0 комментариев